DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Durch das Navigieren auf der Website und das Ausfüllen der Webformulare akzeptiert der Nutzer, dass die von ihm bereitgestellten personenbezogenen Daten oder Daten, die in Zukunft über diesen Dienst bereitgestellt werden, in personenbezogenen Datendateien von INNER Hotels, CIF B16616997, INNER Hotels S.L., verarbeitet werden. Dies umfasst die Erhebung von Zugriffsdaten sowie die Verwendung von Cookies und Funktionen, die von Dritten bereitgestellt werden.
Zweck der Verarbeitung, Rechtsgrundlage und Empfänger der Informationen
Die Daten werden verwendet, um:
- Das Funktionieren der Website zu ermöglichen und Zugang zu Bereichen für registrierte Nutzer zu bieten.
- Anfragen zu registrieren und zu beantworten, die Nutzer über die Webformulare stellen (Kontakt usw.).
- Die Dienstleistungen von INNER Hotels bereitzustellen und zu verwalten, Reservierungen zu bearbeiten und Produkte und Dienstleistungen über verbundene Websites, Call Center, GSM/GPRS/UMTS-Kommunikationssysteme abzurechnen; Vorfälle und Beschwerden zu verwalten.
- Die Teilnahme an Treueprogrammen zu verwalten.
- Das INNER Hotels Newsletter-Abonnement bereitzustellen und Werbung und kommerzielle Angebote per E-Mail, SMS, MMS oder anderen ähnlichen Mitteln zu versenden.
- Qualitätsumfragen durchzuführen.
- Wettbewerbe zu veranstalten.
- Bewerbungen für Arbeitsstellen bei INNER Hotels zu bearbeiten.
- Webanalysen und Statistiken zu erstellen.
- Funktionen von Drittanbietern einzubinden (Google Maps usw.).
Webnavigation und Zugriff auf registrierte
- Zweck: Verarbeitung der Daten, die für die Bereitstellung der Online-Dienste erforderlich sind, einschließlich der Registrierung von IP-Adressen, besuchten Seiten, Zugriffszeitpunkten sowie Geräteinformationen. Die Daten werden auch zu Sicherheitszwecken und zur Verbesserung der Website verarbeitet.
- Rechtsgrundlage: Die Datenverarbeitung ist für die Bereitstellung der Online-Dienste notwendig; Einwilligung über die Nutzung der Website.
- Empfänger und Übermittlungen: Unternehmen und Einrichtungen von INNER Hotels.
Alle angeforderten Registrierungsdaten müssen bereitgestellt werden, sofern im Formular nichts anderes angegeben ist. INNER Hotels kann die Registrierung verweigern, wenn die Daten nicht bereitgestellt werden.
Verwendung von Webformularen
- Zweck: Bearbeitung von Anfragen, die über Webformulare eingehen.
- Rechtsgrundlage: Einwilligung durch Nutzung und Absenden des Formulars.
- Empfänger und Übermittlungen: Unternehmen und Einrichtungen von INNER Hotels sowie weitere Unternehmen, die an der Bereitstellung der angeforderten Dienste beteiligt sind.
Dienstleistungsbereitstellung
- Zweck: Bereitstellung von Dienstleistungen einschließlich Hotelreservierungen und Zahlungen. Versand von Informationen über Dienstleistungen von INNER Hotels auf elektronischem Wege.
- Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung oder Erbringung der Dienstleistung.
- Empfänger und Übermittlungen: Unternehmen und Einrichtungen von INNER Hotels sowie weitere beteiligte Unternehmen, einschließlich angefragter Hotels.
Treueprogramme
- Zweck: Teilnahme an Treueprogrammen von INNER Hotels; Versand von Informationen über Dienstleistungen per elektronischer Kommunikation; Personalisierung kommerzieller Informationen basierend auf Profil oder Standort.
- Rechtsgrundlage: Durchführung des Treueprogramms; Einwilligung.
- Empfänger und Übermittlungen: Unternehmen und Einrichtungen von INNER Hotels.
Newsletter-Abonnement, Werbung und kommerzielle Angebote
- Zweck: Versand von Informationen über Dienstleistungen von INNER Hotels per E-Mail, SMS, MMS oder vergleichbaren Mitteln.
- Rechtsgrundlage: Bestehende Vertragsbeziehung; Einwilligung.
- Empfänger und Übermittlungen: Unternehmen und Einrichtungen von INNER Hotels.
Qualitätsumfragen
- Zweck: Ermittlung der Meinung der Kunden und Bearbeitung ihrer Rückmeldungen.
- Rechtsgrundlage: Teil der Vertragserfüllung oder Dienstleistungsbereitstellung.
- Empfänger und Übermittlungen: Unternehmen und Einrichtungen von INNER Hotels, Qualitätsabteilungen.
Wettbewerbe
- Zweck: Organisation von Wettbewerben zur Förderung von INNER Hotels, seinen Einrichtungen und Marken; Kommunikation der Gewinner und gegebenenfalls Übergabe der Preise.
- Rechtsgrundlage: Durchführung des Wettbewerbs, einschließlich Veröffentlichung des Gewinnerwerks (z. B. Foto- oder Schreibwettbewerbe) und des Namens des Gewinners gemäß Teilnahmebedingungen.
- Empfänger und Übermittlungen: Unternehmen und Einrichtungen von INNER Hotels. Websites, soziale Netzwerke und Medien, in denen die Gewinner veröffentlicht werden.
Webanalysen
- Zweck: Verständnis darüber, wie die Website gesucht, aufgerufen und genutzt wird. Dies kann die Erhebung personenbezogener Daten wie IP-Adresse, Standort, Browser- oder Hardwareinformationen umfassen.
- Rechtsgrundlage: Einwilligung über die Nutzung der Website.
- Empfänger und Übermittlungen: Unternehmen und Einrichtungen von INNER Hotels.
Drittanbieterfunktionen
- Zweck: Einbindung von Funktionen, die von Dritten bereitgestellt werden, z. B. Karten, Analysen, soziale Schaltflächen, Chat-Widgets.
- Rechtsgrundlage: Einwilligung über die Nutzung der Website.
- Empfänger und Übermittlungen: Die Funktionen herstellen eine direkte Verbindung zwischen dem Browser des Nutzers und den Domains der Drittanbieter, auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.
Diese Website nutzt Funktionen von Google Inc., einschließlich Google Analytics und Google Maps. Durch die Nutzung der Website stimmt der Nutzer der Verarbeitung seiner Daten durch Google gemäß der Datenschutzerklärung zu: https://policies.google.com/privacy
Richtigkeit der Daten
Der Nutzer muss die Formulare mit wahren, genauen, vollständigen und aktuellen Daten ausfüllen. Es dürfen keine Daten einer anderen Person eingegeben werden; INNER Hotels geht davon aus, dass die Daten vom rechtmäßigen Inhaber stammen. Der Nutzer ist allein verantwortlich für Schäden, die durch die Eingabe fremder Daten entstehen.
Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und weitere
Betroffene Personen haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit, Widerruf der Einwilligung und Einschränkung der Verarbeitung.
Anfragen müssen per Post an INNER Hotels (Betreff DATENSCHUTZ), Gran Vía Formentera 32A, 07180 Santa Ponsa, Mallorca (Spanien), einschließlich einer unterschriebenen Anfrage und einer Kopie des Ausweises, gesendet werden.
Der Nutzer kann den Erhalt kommerzieller E-Mails widersprechen, indem er eine Abmeldung von der betreffenden E-Mail-Adresse an info@inner-hotels.com sendet.
Betroffene können bei der Datenschutzbehörde Beschwerde einreichen, wenn sie glauben, dass ihre Daten rechtswidrig verarbeitet werden.
Datenschutzbeauftragter
Für Fragen zur Datenverarbeitung durch INNER Hotels kann der Betroffene den Datenschutzbeauftragten unter folgender Adresse kontaktieren:
Datenschutzbeauftragter INNER Hotels, Gran Vía Formentera 32A, 07180 Santa Ponsa, Mallorca, Spanien.
Minderjährige
Die Nutzung der Webdienste von INNER Hotels ist Personen unter 18 Jahren untersagt.
Empfänger und internationale Datenübermittlungen
Zur Bereitstellung der angebotenen Produkte und Dienstleistungen muss INNER Hotels personenbezogene Daten an die jeweiligen Dienstleister übermitteln.
Für Dienstleistungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums können internationale Datenübermittlungen stattfinden, auch in Länder ohne vergleichbare Datenschutzgesetze.
Datensicherheit
INNER Hotels verwendet sichere Technologien zum Schutz von Kreditkartendaten und erfüllt internationale Standards. Seiten, auf denen sensible Daten abgefragt werden, verwenden das SSL-Protokoll, um verschlüsselte und abhörsichere Übertragungen zu gewährleisten.
Was ist SS?
SSL (Secure Socket Layer) ist eine Standard-Internetsicherheitstechnologie, die Verschlüsselung zur Wahrung der Vertraulichkeit einsetzt. Daten werden auf einem sicheren Server mit Firewall gespeichert.